Комитет по защите прав потребителей зеленоград



Комитет по защите прав потребителей зеленоград

Зеленоград общество защиты прав потребителей


Сами того, не осознавая, мы вступаем в различные правоотношения обыденные для нас это и товар, который мы покупаем в магазине (заключаем договор купли-продажи), садимся в общественный транспорт (становимся стороной в договоре перевозки), даже когда заходим в лифт — пользуемся коммунальными услугами. А кто не испытывал на себе тяжесть конфликтов с продавцом?

Многим приходится неделями, а то и больше искать следы пропавшего груза. А с экранов телевизора нам рекламируют товары в яркой упаковке, а на деле пытаются вручить за большие деньги низкокачественную вещь.

Да и в жизни мы, порой, не можем решить простой казалось бы вопрос заменить телевизор даже в гарантийный срок. Все выше приведенное объединяет Закон “О защите прав потребителя”.

Защита прав потребителей

И бедному потребителю приходится бегать из одной инстанции в другую в поисках правды.

Защита прав потребителей в Зеленоградетел. Приобрели бракованный товар или есть претензия к качеству оказанной услуги? Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

При этом в заключенном между вами договоре ответственность продавца сведена практически к нулю. в Зеленограде сегодня актуальна в связи с активным развитием предпринимательства. Ведь в стремлении больше заработать предприниматели забывают про качество товаров и услуг, которое довольно часто оставляет желать лучшего из-за несоответствия ожиданиям.
Недобросовестный продавец или исполнитель часто категорически отказывается компенсировать убытки и моральный вред, нарушая закон о защите прав потребителей. В результате этих нарушений Вы теряете затраченные средства, время и нервы.

Однако Закон на стороне справедливости и он не допускает обмана потребителя.

Просто нужно знать свои права и в борьбе за них не отступать.

Мы готовы побороться вместе с Вами, ведь мы знаем все тонкости законодательства в данной сфере.

Защита прав потребителей

Они рассчитывают на то, что обращаться в суд, в виду всякого рода сложностей, волокиты и судебных расходов, потребитель не будет.

А между тем, каким бы сложным и длительным ни был судебный процесс, как правило, он является выигрышным для пострадавшего. Причем при грамотном подходе отстаиваются интересы и права потребителя в полном объеме – вплоть до взыскания установленных законодательством пеней, компенсации судебных расходов и возмещения морального ущерба.

Основные потребительские права Потребитель имеет право на приобретение безопасного для жизни, здоровья и имущества товара/услуги, безопасность которой должен в полной мере обеспечивать продавец. Товар должен быть безопасным в течение установленного срока эксплуатации. При отсутствии установленного срока службы, безопасность товара должна быть обеспечена не менее чем на 10 лет со дня реализации.

Любой вред, причиненный здоровью, жизни или имуществу покупателя из-за несоблюдения мер безопасности со стороны продавца/изготовителя, должен быть возмещен потребителю в полном объеме.

Общество защиты прав потребителей России

Кроме того, сотрудники Общества, которые являются юристами высокого класса, окажут представительство в любых инстанциях; проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица.

В результате проведенного анализа специалисты выявляют расхождения каких-либо положений документа с законодательством РФ, дают соответствующие рекомендации; проведением независимой экспертизы, как по запросу потребителя, так и по собственной инициативе. В результате проведенной экспертизы специалисты Общества составляют и выдают заказчику экспертное заключение; сбором и обработкой информации о причинении урона имуществу, вреда здоровью или угрозе жизни потребителей.
Особенно, если все это вызвано приобретением некачественных товаров (оказанием некачественных услуг).

Кроме того, специалисты Общества оповестят о выявленных нарушениях компетентные органы, которые призваны контролировать безопасность и качество товаров и услуг, а также примут все возможные меры по защите законных прав потребителей;

Бесплатная Горячая Линия

Бремя ответственности лежит на нарушителе прав Привлечём Роспотребнадзор, Налоговую инспекцию, Прокуратуру, Департамент торговли и услуг г. Москвы. Возможно заставить продавца выплатить крупный штаф в Вашу пользу Светлана Анализ ситуации.

Подбор нормативно-правовой базы.

Подготовка необходимых документов.

Представление интересов клиента в досудебном порядке. Урегулирование спора в досудебном порядке путём проведения медиации. Возврат денежных средств за некачественную бытовую технику. Возврат фактически понесённых расходов клиента. Купили с мужем стиральную машину в известном магазине. После доставки выяснилось, что нам приехала бракованная машинка (отколотый бок).
Претензия в магазин ничего нам не дала, деньги возвращать отказались и менять на другую тоже.

Обратились к юристам. После выезда с юристом и конструктивным диалогом — вернули деньги и заплатили моральную компенсацию.

Защита прав потребителей в Зеленограде

Пострадавший потребитель может обратиться лично в комитет по защите прав потребителей в городе, или же позвонив в центр, или оставив свой вопрос на форуме. В любом случае вам предоставят консультацию по интересующему вас вопросу и предложат квалифицированную помощь.

Рекомендуем прочесть:  Если человек работает и открыл ип

В случае серьезного разбирательства, возможно, вам будет необходимо составить исковое заявление или претензию к поставщику каких-либо услуг или товаров. Цель комитета по защите прав потребителей – это восстановление нарушенных прав человека, как потребителя.

Вам предоставят консультации по защите ваших прав соответственно положений Закона «О защите прав потребителей» России. Чем отличается потребитель от продавца? Потребитель всегда будет менее опытен в оценке качества того или иного товара.

Именно это главная карта нечестных производителей и продавцов, они считают потребителя глупее себя. У потребителя есть права, но надо их, во-первых, знать, а во-вторых, пользоваться ими.

Защита прав потребителей в суде

Наши специалисты помогут вам разрешить даже наиболее сложные и затяжные споры, восстановить справедливость и отсудить у обидчиков компенсацию. Наша работа поможет вам значительно сэкономить время на судебных разбирательствам, а высокая квалификация наших специалистов является гарантом успешности дела.

Для того чтобы оградить себя от различного рода ущемлений и нарушений прав, в первую очередь следует знать элементарные правила поведения и законы, что позволит защитить вам свои права перед недобросовестными продавцами, консультантами, работниками сферы услуг и т.д. Не редки случаи, когда стоимость товара или услуги, указанная на ценнике или в прейскуранте не соответствует счету, представленному в итоге. В такой ситуации необходимо в первую очередь настаивать на том, чтобы товар или услуга были предоставлены вам по той цене, на которую вы рассчитывали, то есть, которая указывалась ранее.

Защита прав потребителей в Зеленограде

Наши специалисты по защите прав потребителей всегда стараются следить за изменениями в законах, и при необходимости придут на помощь любому. При этом стоит отметить, что в некоторых ситуациях помощь юриста в данной области иногда даже требуется не только покупателю, но и непосредственному продавцу, который оказался в достаточно неприятной ситуации, связанной с защитой прав потребителя. Ведь не многие покупатели, получив так сказать «кота в мешке», могут вести себя достаточно адекватно.

А когда еще дело доходит еще и до суда, тогда совсем трудно.Нужно также сказать, что хотя раньше также существовали законы, защищающие потребителя в подобных ситуациях, но на этом как-то не акцентировали внимание.

При этом даже те защитники, которые в силу обстоятельств не всегда вникали в суть вопроса и быстренько решали вопрос.