На сколько дней дают в долг сибирские сети интернет
Оглавление:
Сибирские сети
С 18 числа стали ежедневно производить списание в сумме ежемесячного платежа. Возможность отвязать карту и отключить платежи в личном кабинете отсутствует!На заявку, оставленную в личном кабинете, в указанные 24 часа не ответили. По телефону также отказываются отключать.
То есть подключение платежа производят, а отключить его можно якобы только через банк. В банке, естественно, сказали, что отключать должна та же организация, что и подключала (как это везде и происходит, но не в Сибирских сетях!).Если списания не прекратятся, придется блокировать карту и писать заявление в полицию. Будьте крайне осторожны с данной компанией!
Кстати, на предыдущий мой отзыв здесь так и не ответили, хотя спрашивали номер договора.
Сибирские сети
Этот отзыв — не повод высказать очередной ай-ай-ай, а хоть как-то до вас достучаться, а то мне кажется вы не поняли суть моей проблемы.Итак, 23 января у меня закончились деньги на счету, ну, с кем не бывает.
Живу 5 дней, горя не знаючи, как вдруг меня сегодня утром будят домашние, гневливо так: «У нас что деньги на интернете закончились??». Я произношу сонным шепотом пару нецензурных в подушку и тянусь рукой к ноутбуку, чтобы оценить масштабы катастрофы. Действительно, на счете около -90 рублей.
Списать следующие 17,50 невозможно, поэтому интернет заблокировали.
Отзывы о провайдере Сибирские Сети
В реале — для отказа от услуг СС нужно привезти приставку в офис и написать заявление об отказе, предыдущее подключение должны настроить специалисты предыдущего провайдера. Средне-вежливая девушка в офисе уточнила, что за чужие обещания компания не отвечает.
То есть чужой человек агитировал за подключение к СС, оформил заявку и организовал выезд мастера?
Да ладно, неужели? Про такие мелочи, как самостоятельную протяжку кабеля по квартире и настройку роутера, уже можно не упоминать, вишенка на тортик.
Сибирские сети
Вроде серьезная компания, а такие мелочные дела вытворяет. Ай ай яяй!Особенно понравился ответ представителя компании в соц сети Вконтакте, что
«Бесплатное подключение для абонентов сибирских сетей, а для новых пользователей подключение 300р, об этом написано на сайте»
. Т.е. получается забавная ситуация.
Если я хочу стать абонентом — то я должен заплать за это деньги, а если я уже абонент то меня бесплатно могут еще раз подключить когда мне это уже нафиг и не нужно.
Офигенная ллллогика и шикарный маркетинговый ход! Самое неприятное то, что компания не идет на контакт. Уперлась рогом и все. ей 300 р за подключение важнее чем довольный абонент!
Пообщавшись на данные темы с поддержкой, убедился.
что компания «дурно пахнет» и все желание переходить от другого провайдера к ней за ее привлекательные цены сразу отпало, ведь кто знает что еще она вытворит в будущем.
p.s. Да, изначально я был готов заплатить 300р за подключение, пока не прочитал, что оно бесплатное.
На каких условиях предоставляется «Обещанный платеж Сибсети»
Пользоваться обещанным платежом можно, несмотря на состояние баланса.
Даже если на счету минус, абонент может подключить услугу. Опция наиболее актуальна, когда счет заблокирован по причине низкого баланса.
Взять «Обещанный платеж Сибирские сети» можно из-за следующих преимуществ:
- Сумма функции определяется лично абонентом и находится в рамках 50 — 500 рублей.
- Услуга подключается при низком балансе.
- Максимальная сумма, которой может воспользоваться абонент, не превышает 500 рублей.
- Услуга действует 5 дней, в течение которых баланс должен быть пополнен.
При подключении обещанного платежа на баланс пользователя зачисляется выбранная сумма средств.
Сибирские сети
В качестве решения предлагают обязательно переоформить договор на себя и завести отдельный номер телефона(!) только ради входа в кабинет по другому адресу и контроля за их же меняющимися ценами.
В общем, цены стали выше, неудобств стало значительно больше.
Как получить обещанный платеж от Сибсети: удобная и бесплатная услуга для абонентов
В течении получаса после активации обещанный платеж начинает действовать. Вновь взять обещанный платеж можно только при условии погашения предыдущего. Услуга доступна для всех действующих абонентов «Сибирские Сети».
Если по каким-либо причинам человек не имеет возможности воспользоваться услугой, ему рекомендуется обратиться в центр поддержки.
Перед этим следует проверить, не была ли активирована услуга ранее. Важно! В отличие от многих других сетевых операторов, «Сибирские сети» не берут денежную плату за использование данной функции. Существует несколько вариантов подключения услуги: 1.
Специальная страница «У вас закончились средства», показывающаяся при отрицательном состоянии лицевого счета в браузере. 2. Личный кабинет абонента. Чтобы воспользоваться данным предложением, требуется перейти во вкладку для управления счета пользователя.
Услугу целесообразно использовать, когда баланс на сим-карте приближается к нулю или является минусовым. Здесь же находится вкладка «Обещанный платеж».
Сибирские сети
ХА ХА ХА !
подключаю кабель и. ОППА! я уже должен 450 рублей в минусе хотя я ни минуты так и не пользовался услугами СС! Обалденно! Загнали в долги даже не дав попробовать! Позвонил в справочную и что вы думаете?
Я уже оказывается обязан им абонентской платой за апрель, хоть и не подключался еще ни минуты вообще!
А кабель мне вообще тянули в марте, числа 13го вроде.
А мне сказали — должен! Вас предупреждали что мы и в минус снимаем средства.! Воровство чистой воды. Несмотря на то, что подключившись меня заверили что начнется все после первого платежа как решу начать пользоваться.
Сейчас начнут оправдываться и тыкать своим гнусным договором, который любой грамотный юрист разнесет в пух и прах, начнут оправдываться что вас же подключили и все такое.
Да, кабель протянули. на балансе ноль. Но какого в минус то снимается плата?
Развод чистой воды. Руководству желаю всех «благ»! Пойду ка я или обратно или к другому нормальному адекватному провайдеру который в минус не снимает деньги.
Что должны интернет-провайдеры своим абонентам?
Например, вы можете оставить , и тогда подключение для вас будет произведено в те же сроки, что и при обращении любым другим способом, при этом абсолютно бесплатно.
Что же касается тарифов, то, поскольку ваша мама никогда не пользовалась Интернетом, ей для начала нужно определиться, для чего он ей нужен. Если ей требуется просто доступ в Интернет (почта, ICQ, просмотр новостных сайтов), то подойдет скорость 1 Мбит/с за 399 рублей.
А если она захочет общаться с родственниками по видеосвязи и быстро скачивать фильмы, ей понадобится скорость побольше — 10 или 20 Мбит/с. Думаю, отличным вариантом будет предложение 10 Мб/с за 299 рублей в месяц по акции до конца года.
Этого срока как раз хватит вашей маме, чтобы определиться с выбором тарифа. Решение вопросов в режиме онлайн Татьяна: — Как у вас работает техническая поддержка? Долго ли абоненту приходится ждать решения проблемы?